رؤيتنا هي أن نكون أفضل مؤسسة للخدمات المالية لجميع المتعاملين معنا والمجتمع من خلال التميز في خدمة العملاء. ولدينا مجموعة من المبادرات والسياسات للمحافظة على مستوى عال من الالتزام الذي نوفره لجميع عملاء الشركة المتحدة للتمويل ش.م.ع.ع . وبهذا الخصوص، نقوم بتطوير العلاقات التي تحدث فارقاً إيجابيا في حياة عملائنا، حيث أننا نهدف إلى توفير حلول مالية متميزة وخدمة لا مثيل لها من شأنها أن توفر أفضل قيمة لجميع عملائنا. كما أن جميع أعمالنا مبنية على الثقة والجدارة، ونبذل قصارى جهودنا لخدمة عملائنا، أينما كانوا وعندما يحتاجون إلينا.
إننا نلتزم بمجموعة من قواعد السلوك لضمان تقديم مستوى عال من الخدمة لعملائنا، كما أننا ندرك أهمية الاحتراف في أنشطتنا اليومية.
إننا لا ندخر جهداً في توفير إمكانية حصول العملاء على خدماتنا المالية. وباعتبارنا شركة التمويل المفضلة للجميع، فإننا نفخر بمجموعة المنتجات والخدمات التي نقدمها، ومجموعة الطرق التي نقدم تلك المنتجات والخدمات من خلالها، مما يساعد عملائنا على زيادة وإدارة ثرواتهم.
إننا نقدر ثقتكم بنا ونسعى لمساعدتكم في إدارة وزيادة الثروة على مدى فترة طويلة. ولذلك، فإن حماية معلوماتكم الشخصية جزء هام من هذه العلاقة. ويدعمها خبرتنا الطويلة في الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية.
باعتبارنا شركة تقوم بتقديم خدمات مالية في سلطنة عمان، فإننا ملتزمون بمبادئ مجموعة العمل المالي حيث أنها تقوم بتنسيق الجهود العالمية المبذولة لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. يوفر بيان الإفصاح لدينا معلومات لمساعدة عملائنا، على فهم سياساتنا في هذا الصدد.
من الشباب إلى كبار السن، إننا متواجدون لمساعدة عملائنا في تحقيق أهدافهم المالية ومساعدتهم على تكوين الثروة على مدى فترة من الزمن.
إننا ندرك أن الملاحظات والآراء وسائل هامة لتطوير منتجاتنا وخدماتنا. وبإمكان العميل أن يتصل بعلاقات العملاء لتقديم الشكر أو إرسال اقتراح أو شكوى في أي وقت بين الساعة 8 صباحاً و5 مساءً (بتوقيت عُمان) من الأحد إلى الخميس.
انتقل إلى صفحة الملاحظات.
تقوم الشركة المتحدة للتمويل بخدمة ما يزيد عن 12000 عميل في جميع أنحاء السلطنة. وإننا نعتبر الأمن مهم بالنسبة لنا، ولهذا يتم تطبيق التدابير الأمنية وفقا للمعايير العالمية.